Politique de confidentialité

En vigueur au 19 septembre 2026.

Qui est responsable de vos données

Chaque agence qui utilise Sienko est responsable des données de ses collaborateurs et de ses clients : c'est elle qui décide de ce qui est saisi et de qui y a accès. L'éditeur de Sienko fournit l'outil et l'héberge pour son compte, en qualité de sous-traitant au sens du RGPD : il n'utilise ces données pour aucune autre fin.

Ce qui est traité, et pourquoi

• Votre compte — prénom, identifiant, adresse e-mail, rôle, mot de passe (conservé sous forme chiffrée irréversible) : pour vous identifier et vous donner accès à ce qui vous concerne.
• L'activité commerciale — contrats saisis, clients concernés, objectifs, commissions : pour le suivi de la production et le calcul de la rémunération variable.
• La gestion de l'équipe — absences et congés, déplacements professionnels et véhicule, formations, entretiens, pièces déposées à votre dossier : pour l'organisation du travail et les obligations de l'employeur. Le motif médical d'un arrêt n'est jamais demandé ; seule sa période est enregistrée.
• La sécurité — dates de connexion, tentatives échouées, adresse IP, journal des actions sensibles : pour protéger les comptes et pouvoir retracer un accès.

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat de travail ou du mandat, sur les obligations légales de l'employeur et, pour la sécurité, sur son intérêt légitime.

Qui y a accès

Chacun voit ses propres données. La direction de l'agence voit celles de son équipe, jamais celles d'une autre agence. Lorsque deux agences collaborent, seules les données de l'espace qu'elles partagent leur sont communes. L'éditeur n'accède aux données d'une agence que sur son invitation, pour une durée limitée qu'elle fixe et peut interrompre, et chacun de ses passages est inscrit dans le journal de l'agence. Les signalements que vous écrivez depuis la page Assistance lui sont adressés : il les lit pour y répondre, sans que cela lui ouvre l'accès à vos données.

Où elles sont conservées

Les données sont hébergées par Hostinger, dans des centres de données situés en Union européenne. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Combien de temps

Les données d'une agence sont conservées tant qu'elle utilise Sienko, puis supprimées ou restituées à la fin du contrat. Les journaux de connexion et de sécurité sont conservés un an, les tentatives de connexion échouées un mois. Les pièces d'un dossier suivent les durées de conservation propres à chaque document, décidées par l'agence.

Cookies

Sienko dépose un seul cookie, indispensable : celui qui maintient votre session ouverte. Il ne sert à aucun suivi. Le navigateur garde aussi une préférence d'affichage (menu replié ou non). Aucun outil de mesure d'audience ni aucun service tiers n'est utilisé.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur limitation, et vous opposer à un traitement, dans les limites que fixe la loi. Adressez-vous d'abord à la direction de votre agence, responsable du traitement ; vous pouvez aussi écrire à contact@sienko.fr, qui transmettra. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).